FAQ / POMOC

Zajęcia prowadzimy w trybach:
– standardowym – dwa razy w tygodniu i trwają każdorazowo po 3 godz., w godz. 16.00 – 19.00 lub 18.00 – 21.00;
– intensywnym – codziennie (od poniedziałku do piątku) i trwają każdorazowo po 6 godzin w godz. 9.00 – 15.00;
– weekendowym w soboty (i ewentualnie niedziele) w ustalonych godzinach.

Nasze szkolenia są indywidualne (jedna osoba na kursie), jednak w przypadku zebrania się większej ilości osób, szkolenie może być w grupie od 2 do 4 osób.

Należy wypełnić i wysłać do nas formularz zgłoszeniowy z Państwa danymi kontaktowymi, wybranym zakresem, trybem, preferowanymi godzinami i dniami szkolenia.
Wysłanie formularza nie oznacza zapisu na kurs, a jedynie zgłoszenie chęci uczestnictwa. Po otrzymaniu formularza skontaktujemy się z Państwem, aby ustalić szczegóły szkolenia (harmonogram, program).
Właściwy zapis oznacza wpłacenie zaliczki, raty lub całości opłaty za kurs. Na zaliczkę czekamy do tygodnia od wysłania odpowiedzi na Państwa zgłoszenie; po tym terminie uznajemy zgłoszenie za nieważne.

Zachęcamy do zajrzenia na podstrony poświęcone programom, gdzie opisujemy dla kogo jest dane szkolenie, jakie umiejętności zdobędzie kursant w jego trakcie oraz przedstawiamy program kursu.
Jeśli mimo to nie wiedzą Państwo, jakie szkolenie wybrać – prosimy o kontakt mailowy lub telefoniczny. Chętnie pomożemy.

Należność za szkolenie można uiścić przelewem na nasze konto (podane w dziale CENNIK i w stopce strony) lub gotówką w biurze (pon. – pt. w godz. 9.00 – 15.00).
Aby zarezerwować miejsce na kursie wymagana jest wpłata zaliczki (150 zł) lub całości opłaty za kurs.
Na wpłatę czekamy do tygodnia od wysłania odpowiedzi na formularz zgłoszeniowy. Po tym terminie uznajemy zgłoszenie za nieważne.
Jeśli chcą Państwo opłacić kurs w ratach, cena szkolenia jest o 5% wyższa.

Po zaksięgowaniu wpłaty na koncie – wystawiamy fakturę na dane przesłane w formularzu zgłoszeniowym.
Możemy również wystawić najpierw fakturę proforma i przesłać ją do Państwa mailem (po zaksięgowaniu wpłaty na koncie wystawiamy właściwą fakturę). Przy wpłacie gotówką w biurze fakturę otrzymuje się na miejscu.

Możliwe jest odwołanie zajęć, jednak należy to zgłosić w biurze minimum w dniu poprzedzającym zajęcia do godziny 15.00.
W przypadku późniejszego zgłoszenia nieobecności, zajęcia przepadają. Aby przerobić cały kurs, można dokupić brakujące spotkanie.

Tak, po szkoleniu wystawiamy zaświadczenie zgodne z rozporządzeniem MEN. Do wystawienia świadectwa konieczne jest zaliczenie całego materiału, co oznacza obecność na zajęciach i wykonywanie zadanych ćwiczeń.
Prowadzący zastrzega sobie możliwość nie wystawienia świadectwa, jeśli uczestnik kursu nie posiada po zakończeniu szkolenia praktycznych umiejętności i wiedzy.

Częstotliwość i długość zajęć w trybie intensywnym sprawia, że uczestnik nie ma czasu na powtórki i utrwalanie materiału za pomocą dodatkowych ćwiczeń pomiędzy zajęciami w domu.
Nasze doświadczenie pokazuje, że osoba spędzająca przy komputerze każdego dnia po kilka godzin dziennie przyswaja o około 1/3 informacji mniej niż osoba, która ma możliwość “ułożyć” sobie w głowie zagadnienia i przećwiczyć pojedynczą lekcję w domu. Stąd różnica w długości kursów.
Kursy standardowe i intensywne mają ten sam program.

Nasze szkolenia są praktyczne i mają na celu zapoznanie uczestnika z wszystkimi istotnymi funkcjami programów oraz wyrobienie w nim sprawności tak, żeby mógł samodzielnie tworzyć grafikę lub strony www lub pracować w danym programie.
Oczywiście pozytywna odpowiedź na to pytanie zależy od samego uczestnika szkolenia – jego obecności na zajęciach, wykonywania zadań domowych, nastawienia.

Jeśli nie znaleźli Państwo odpowiedzi na jakieś pytanie - prosimy o kontakt.